Discussion de forum
10 GO offerts
Bonjour Koala44
Dans ce lien, le conseille apporte des précisions
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/10-go-confinement/m-p/2473883#M28410
Même problème, j'ai contacte le service Sosh je devais recevoir un lien mais jamais rien reçu......cela en avril
J'ai eu un SMS en mai mais service indisponible pub un peu mensongère.
Bonjour, j'ai cliqué égalent sur le lien "10Go offerts avant le 11 Mai" reçu par SMS, car j'étais en panne de réseau et j'arrivai au bout de mes unités mobiles.
Mais depuis, aucune nouvelle sur mes données mobiles disponibles, j'observe juste que je suis en dépassement de mes données mobiles (2Go) sans savoir si ce dépassement sera facturé, ni quand je disposerai de ces 10Go offerts..ni s'ils existent réellement. Comment avoir une réponse de Sosh, quel lien suivre pour poser cette question et obtenir une info?.. je ne trouve pas et commence à avoir quelques doutes..
Bonjour Xav73
Il faut activer l'offre.
Avez vous consulté votre espace client pour vérifier si celle-ci est activée ?