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2 cartes SIM après portabilité

YulieB
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

Après avoir fait la portabilité de mon numéro j'ai désormais deux SIM qui apparaissent sur mon téléphone. En haut à droite j'ai deux réseaux. Dans les réglages j'ai deux numéros mon ancien numéro et un nouveau numéro. Pour chaque fonction: appel, données cellulaires , SMS je dois choisir entre la carte principale ou secondaire; Est il possible de supprimer mon ancien opérateur? Cdt

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @YulieB 

Combien avez-vous de sim dans votre mobile ?

Et accessoirement ,combien avez vous de forfaits souscrits ??

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3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @YulieB 

Combien avez-vous de sim dans votre mobile ?

Et accessoirement ,combien avez vous de forfaits souscrits ??

YulieB
Sosheur occasionnel

J'étais persuadée d'être en esim sur mon ancien opérateur mais en fait non, merci pour votre message : j'ai enlevé la carte de mon ancien opérateur et c'est rentré dans l'ordre! :Content: 

JustineT
Webconseiller

Bonjour @YulieB 

Le principal est que vous ayez retrouvé vos services :Content:
Merci @rolandK   !

Excellente journée à tous les deux,

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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