2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché

[tuffi]

Bonjour , 2 forfaits sohs et ons ne nous entend pas lors d'un appel tout est coupé et haché sur deux tels différents. je pense a changer de forfait .

avez vous une solution ?

Merci

[rolandK]

Bonjour @tuffi 

Pouvez-vous refaire ces tests en changeant de zone ??

[tuffi]

Bonjour pareil je remonte du sud de la France  pour discussion entre amis haché et coupures !

[rolandK]

@tuffi 

Ok

Avez la possibilité d'essayer les 2 sims dans d'autres mobiles et nous dire ce qui se passe. ?

Et essayer d'autres sims dans vos mobiles ?

[PhilippeG]

Bonjour @tuffi,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

PhilippeG

[tuffi]

bonjour  sa ne fonctionne pas même avec le changement de carte

[JulienB_]

@tuffi Pouvez-vous préciser les manipulations que vous avez faites?

Qu'en est-il si vous mettez votre carte SIM dans un autre mobile, et si vous mettez une autre carte SIM dans votre mobile?

Julien