4g a majorque

[Nanou1309]

Bonjour, le 4g ne fonctionne pas a l'étranger. J'ai bien les 100go d'internet , encore non utilisé. J'arrive à me connecter sur le wifi de l'hôtel mais en dehors aucun accès internet malgré la vérification de tous les paramétrages.merci de votre aide 

[rolandK]

Bonjour @Nanou1309

Il faut activer les données mobiles ET l'itinerance de données. 

[Nanou1309]

@rolandK merci mais nous l'avons déjà fait.🙏@

[rolandK]

@Nanou1309

Arrivez vous a passer des appels ? 

[Nanou1309]

@rolandK oui pas de souci en réception et appel.

[rolandK]

@Nanou1309

Faites une recherche de réseau manuelle et testez ces réseaux.

>Orange ES

>Telefonica Moviles Espagne Movistar

>Vodafone Espagne

>Yoigo

[Thierry-G]

Bonjour @Nanou1309,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de 4G à l'étranger. Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G