4g instable perte réseau

[agadou]

Bonjour à tous,

Il y a quelques mois je suis passé d'Orange à Sosh et j'ai également changé de téléphone (Nokia 8).

Malheureusement je constate qu'en 4g il y a d'incessantes pertes de connexion (4g affichée mais il ne se passe absolument plus rien, aucun chargement), débits aléatoires et pings importants. 

Quand la 4g se "bloque" je suis obligé de passer en mode avion puis le désactiver pour relancer les données mobiles.

En 3g ou H je ne constate pas de soucis particulier (pas testé assez longtemps encore).

Autre chose, j'ai passé une semaine en Italie, donc itinérance sur un réseau local, sans avoir une seule fois de problème en 4g.

Merci de votre aide, c'est assez frustrant d'avoir un forfait 20go et de ne pas pouvoir s'en servir sans désagréments.

[stephrem]

Bonjour @agadou

essayez ceci

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/depanner-vos-ser...