Discussion de forum

Avatar de Sanren
Sanren
Sosheur junior
21-07-2020

4g mais pas accès internet

Bonjours, 

Je suis actuellement dans le sud de France à Bormes. Depuis 2 semaines, l'accès internet de mon iPhone 6 et d'air box se bloque fréquemment, surtout vers 17h jusqu'à 20h. Appel marche et 4G bien affiché avec 2 barres mais pas accès internet. Quelqu'un a le même problème et  la solution ?Merci d'avance de votre réponse 

4 Réponses

  • Bonjour,

     

    Au vu des heures et de la localisation, je pense qu'il s'agit d'une saturation estivale.

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Sanren ,


    Avez-vous consulté ce lien pour savoir si un incident réseau est présent à Bormes?


    Thierry-G

    • Avatar de Sanren
      Sanren
      Sosheur junior

      Merci pour la piste. J'ai regardé la liste des incidents. Bormes n'est pas dedans. Mais Toulon et Hyere y sont. C'est à 30-40 km. Je ne sais pas s'il y a un lien. Et puis je ne sais pas non plus si l'incident concerne un émetteur ou toute la région...

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Sanren


    Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse, et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

    RudyN