4g mais pas accès internet

[Sanren]

Bonjours, 

Je suis actuellement dans le sud de France à Bormes. Depuis 2 semaines, l'accès internet de mon iPhone 6 et d'air box se bloque fréquemment, surtout vers 17h jusqu'à 20h. Appel marche et 4G bien affiché avec 2 barres mais pas accès internet. Quelqu'un a le même problème et  la solution ?Merci d'avance de votre réponse 

[chantoine]

Bonjour,

Au vu des heures et de la localisation, je pense qu'il s'agit d'une saturation estivale.

[Thierry-G]

Bonjour @Sanren ,

Avez-vous consulté ce lien pour savoir si un incident réseau est présent à Bormes?

Thierry-G

[Sanren]

Merci pour la piste. J'ai regardé la liste des incidents. Bormes n'est pas dedans. Mais Toulon et Hyere y sont. C'est à 30-40 km. Je ne sais pas s'il y a un lien. Et puis je ne sais pas non plus si l'incident concerne un émetteur ou toute la région...

[RudyN]

@Sanren

Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse, et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

RudyN