Discussion de forum

Avatar de TiPierro78
TiPierro78
Aspirant sosheur
18-10-2021
Résolu

Activation carte SIM

Bonjour,

Je n'arrive pas à disposer des services liés à mon nouveau forfait mobile Sosh auquel j'ai souscrit le 8/10.

J'ai bien activé ma carte SIM (via le lien du Service Client) vers 11h ce matin, mais à cette heure je ne dispose toujours pas de service...

Pourriez-vous m'aider svp ?

Merci.

Cordialement,

TiPierro78

  • Bien reçu merci, je regarde le dossier et reviens vers vous. G-rom

8 Réponses

    • Avatar de TiPierro78
      TiPierro78
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

      Oui plusieurs fois depuis l'activation.

      • Avatar de Christian_b
        Christian_b
        Top Contributeur

        TiPierro78 

         

        Ok.  As-tu demandé une portabilité ?  Si oui, as-tu activé la Sim avant la date de portabilité prévue ?

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour TiPierro78,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Bonne journée


    Jérome


    • Avatar de TiPierro78
      TiPierro78
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

      Je viens de vous envoyer un message privé.

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bien reçu merci, je regarde le dossier et reviens vers vous. G-rom

    • Avatar de TiPierro78
      TiPierro78
      Aspirant sosheur

      Merci pour action et votre réactivité, cela fonctionne.

      Cordialement,

      Pierre.