Discussion de forum
Activation de carte sim après suspension de ligne
Suite à un message envoyé à Sosh sur Twitter (ce serait donc ça l'e-chat ?!), j'ai reçu la réponse suivante :
"Bonjour, suite à votre demande, le rétablissement de votre ligne a été éffectué.Cordialement"
Ce n'était pas nécessairement ma demande, mais si ça peut aider...
Par contre, quand j'essaie de me connecter à mon espace client (en cliquant sur espace client ou en cliquant sur identifiez-vous), je suis renvoyée sur une page d'identification d'orange, sur laquelle mes identifiants et mots de passe ne marchent pas. L'adresse email qui est associée à mon compte n'est pas reconnue (voici la phrase exacte : "L’identifiant que j’ai saisi ne correspond pas à un compte Orange ou n’est pas valide.")...
Super, maintenant on est deux.
On a aussi ré activé ma ligne, toujours le silence radio.
A ce qu'il parait ma carte SIM présente un dysfonctionnement, il faut donc en attendre une autre, 5 jours de plus.
Et toujours aucune possibilité de commander le moindre téléphone en vue sur la boutique Sosh, ne serait ce que pour profiter des iMessages ou de téléphoner via des plateformes. Pratique en cas de rdv.
Je suis las.
