Discussion de forum
ElenaD
04-04-2018Apprenti sosheur
Activation de carte sim après suspension de ligne
Bonjour, J'ai perdu mon portable il y a une semaine. J'ai donc fait suspendre ma ligne et j'ai commandé une nouvelle carte sim. Quand je l'insère dans mon nouveau portable et que j'essaie de l'ac...
ElenaD
04-04-2018Apprenti sosheur
Suite des mésaventures (mais pas encore la fin malheureusement) : un conseiller me suggère d'utiliser un autre navigateur pour me connecter. Ca marche en effet, et bizarrement je ne me retrouve pas sur une page d'Orange quand j'essaie de m'identifier, mais bien sur une page de Sosh, et mon identifiant et mot de passe marchent.
Par contre, quand je cherche à "activer la carte sim", je tombe toujours sur le même message me disant que mes actions sont limitées sur cette page...
ElenaD
04-04-2018Apprenti sosheur
Il faut apparemment attendre 24h après la réactivation de la ligne pour pouvoir réactiver la carte Sim.
Si tout ça pouvait juste être expliqué dès le départ !
A suivre demain donc...