le 14-10-2018 18:05
Bonjour,
j'ai donné mon ancien tel
car j'ai changé.
tout va bien pour moi
l'ancien est sur un autre réseau, Free
comment faire pour trouver le code réseau
pour passer de Orange à Free
SVP
Merci
francky vilou
le 14-10-2018 19:07
ok
merci pour le conseil
et si je le faisais de mon ordi avec le No IMEI de l'ancien tel ?
car les dimension des sim ne corespondent pas
Grrrrrrrrrr
merci
Désimlockage de votre mobile Orange ou Sosh
Merci de remplir les champs ci-dessous afin de recevoir par email le code de désimlockage de votre mobile ainsi que la marche à suivre. Il est possible de faire cette demande pour d’autres équipements comme une clé 3G+/4G ou une tablette.
Haut du formulaire
Votre numéro IMEI à 15 chiffres *
Pour obtenir votre numéro IMEI :
le 15-10-2018 16:54
Bonjour,
comme promis je reviens vers vous,
pour vous confirmer que l'on peut désimlocker
via l'ordi. en fait on fait une demande de désimlocker dans espace client / équipement.
on rentre son IMEI à 15 chiffres, le service nous retourne pas Email le code en question.
on introduit la nouvelle sim de l'autre opérateur dans le tel.
on n'a plu qu'à rentrer le code reçu avec avoir tapé le code sim.
et voilà le tel reconnait la nouvelle carte sim. si toute fois on a coché reconnaissance réseau AUTOMATIQUE.
Belle journée à toute l'équipe
merci encore de votre aide précieuse
francky vilou
le 14-10-2018 18:16
Bonjour @francky vilou
Si le téléphone est désimlocké (c'est à dire pas bloqué sur un opérateur), il n'y a rien à faire de particulier. Il faut simplement le démarrer après avoir inséré la nouvelle Sim (qui doit être activée). Si cela ne fonctionne pas, tu peux faire une "réinitialisation des paramètres réseau" du téléphone, ensuite tu le redémarres.
le 14-10-2018 18:23
le tel est sur réseau automatique
mais cocher Orange
la nouvelle sim est Free
après avoir tapé le code sim
on me demande un code réseau
je suppose que c'est pour changer de réseau
comment fait on?
SVP
franck vilou
le 14-10-2018 18:27
Le téléphone est simlocké sur le réseau Orange. Il faut le désimlocker sur l'espace client de la carte Sim Orange concernée (à condition que l'abonnement soit toujours en cours de validité).
le 14-10-2018 18:38
le soucis,
c'est que j'ai toujours le même No et même compte Sosh
en faite j'ai donné mon ancien tel à ma soeur.
je ne veux pas que l'opération désimlocker ,arrête mon nouveau tel.
je voulais recycler mon ancien tel en changeant de réseau.
car ma soreur est chez Free. comment changer de réseau sans déacriver mon tel
Merci
le 14-10-2018 18:54
Tu prends la Sim Orange/Sosh, tu la mets dans le téléphone de ta soeur. Tu vas sur ton espace client avec le téléphone de ta soeur et tu choisis le désimlockage du mobile. Ensuite, lorsque le mobile est désimlocké, tu mets la Sim Free dans le téléphone de ta soeur et c'est tout. Enfin, tu récupères ta sim Sosh et tu le remets dans ton téléphone. Simple, non ?
le 14-10-2018 19:07
ok
merci pour le conseil
et si je le faisais de mon ordi avec le No IMEI de l'ancien tel ?
car les dimension des sim ne corespondent pas
Grrrrrrrrrr
merci
Désimlockage de votre mobile Orange ou Sosh
Merci de remplir les champs ci-dessous afin de recevoir par email le code de désimlockage de votre mobile ainsi que la marche à suivre. Il est possible de faire cette demande pour d’autres équipements comme une clé 3G+/4G ou une tablette.
Haut du formulaire
Votre numéro IMEI à 15 chiffres *
Pour obtenir votre numéro IMEI :
le 14-10-2018 19:10
le 14-10-2018 19:16
ok!
merci pour tout
je vous dirais si cela a fonctionné
merci
à bientôt
le 14-10-2018 19:41