Activation de ligne

Bonjour,

J'ai souscrit à un deuxième abonnement mobile, 20 giga pour 19euros99 avec l'option 3h à 9euros sur les portables orange en Afrique. J'ai dmandé une portabilité de mon numéro. J'ai reçu ma puce et le numéro de client qui permet l'acticvation de la ligne en appelant le 740. Un numéro provisoire m'a été attribuée et à partir du 16/11/2018 mon numéro avec lequel j'ai souscrit sera de nouveau valable. J'ai donc activé ma ligne et là tout est bloqué j'ai reçu un sms qui me demandait de contacter un conseiller web.