Discussion de forum
Activation forfait cellulaire Apple Watch
- 29-10-2018
Bonjour,
J'ai atendu 72h avant de refaire cette démarche, avec succès cette fois. En revanche, je conseille à Sosh de supprimer la mention inutile suivante dans son offre E-sim : activer la Voix 4G et les Appels WIFI.
Bien cdlt, Virgine
Bonjour,
Pour être plus précise, il est indiqué dans l'appli Watch "Forfaits cellulaires" : "votre compte Orange France ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre Apple Watch. Contactez Orange France pour ne savoir plus".
Dès lors, je ne peux aller plus loin comme proposé dans ce post par un technicier Sosh :
en se rendant sur ce guide :
En effet, l'opérateur Orange n'apparaît pas avec son icône informations...
En outre, lorsque je contacte l'opérateur au 3900, une messagerie vocale me renvoie au site Sosh pour questionner la communauté...
Y aurait-il quelqu'un pour m'aider ?
Je suis passé via l'appli Sosh pour un Chat avec un conseiller...
C'est mon forfait à 4,99 € /mois qui ne permet pas d'activer la E-SIM de la Watch.
J'ai dû passer au forfait à 19,99 € qui sera actif ce jeudi 1er novembre....
Comme ça, c'est clair.... et rapide.
Problème résolu donc ; en tout cas je l'espère (nous verrons d'ici vendredi si tout est ok).
Merci à vous pour les non-réponses.