Activation nouvelle carte SIM impossible, service indisponible

[MIKE83]

Bonjour, J'ai un nouveau téléphone portable et j'ai donc demandé à Sosh une nouvelle carte SIM. Impossible de l'activer car on me répond au téléphone et sur le site Sosh que le service est indisponible. Pouvez vous me dire jusqu'à quand ? Possible d'avoir une réponse de SOSH ?? Merci, Mike

[stephrem]

Bonjour @MIKE83

essayez en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 

[MIKE83]

Bonjour, oui merci j'ai bien sûr esayé via une ligne fixe, impossible à activer.

[EDIT : nous vous invitons à ne pas écrire en majuscules]

[stephrem]

Dans ce cas

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[MIKE83]

oui j'ai fait tout cela mais le tchatt ne semble plus etre activé

[MIKE83]

je vais réessayer

merci