Discussion de forum

Avatar de d-s-t
d-s-t
Sosheur junior
19-05-2024
Résolu

Activation sim

  • Bonjour, je suis cliente sosh, j'ai commandé  une nouvelle sim car l'autre était  défectueuse.  Je veux savoir s'il faut insérer sa sim avant de l'activer sur site sosh via internet et quel code pin taper, celui de l'ancienne  sim ou le 0000 ? Merci infiniment de me répondre. 

 

[Edit  @ d-s-t: post déplacé dans le forum]

  • d-s-t 

    Accédez à votre Espace client de la même façon que pour la commande de votre nouvelle sim (ordinateur ou mobile)

    Puis rubrique "mobile" > "activer une sim récemment reçue. "renseigner les 13 chiffres au dos de la nouvelle sim.

     

    Puis vous pourrez l'insérer dans votre mobile > le code pin sera 0000

6 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour d-s-t 

     

    Comment avez-vous procédé pour commander cette carte sim ??

    • Avatar de d-s-t
      d-s-t
      Sosheur junior

      Bonjour rolandK

      Etant déjà cliente sosh, je l'ai commandé avec mon compte client, donc sur internet 

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        d-s-t 

        Il faut activer votre nouvelle sim dans votre Espace Client