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Avatar de Mikelaf
Mikelaf
Sosheur junior
26-06-2021
Résolu

Activation volte

Bonjour à tous, 

Je viens de chez bandyou et je bénéficiais de l'option volte mais pas Vowifi avec mon redmi note 7.

Merci de m'activer ces options sur ma ligne suite à mon retour chez sosh. 

Le Redmi note 7 n'était pas non plus sur la liste bouygues mais les 2 lignes (2 redmi note 7) fonctionnaient très bien en volte chez eux. 

De plus, ma ligne fixe est une offre sosh également. 

Merci d'avance pour votre aide. 

Bien cordialement. 

  • Bonjour Mikelaf 

    Les services VoLTE et appels Wi-Fi ne s'activent que si vous disposez d'un mobile compatible avec les services d'Orange (voir liste).

    En vous remerciant de votre compréhension.

    Jey

3 Réponses

    • Avatar de Mikelaf
      Mikelaf
      Sosheur junior

      Merci de votre réponse, j'avais vu cette liste.

      Je vais patienter et peut-être qu'un personnel de sosh activera la volte. Près d'un an que cela tourne chez bandyou avec ces mobiles RN7. 

      Cdlt

       

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Mikelaf 

    Les services VoLTE et appels Wi-Fi ne s'activent que si vous disposez d'un mobile compatible avec les services d'Orange (voir liste).

    En vous remerciant de votre compréhension.

    Jey