Activer VoLTE sur ma ligne

[PHDB]

Bonjour,

j'aimerais activer VoLTE sur ma ligne, devant me rendre aux USA prochainement.

J'ai active l'option sur mon appareil Xiaomi Redmi Note 5 (cf photo), mais malgre ca lorsque je passe un appel, le telephone quitte la 4G pour passer en 3G/H+.

J'en conclus qu'il y a une activation a faire de votre cote. Pourriez-vous activer VoLTE sur ma ligne svp?

Merci

Cdlt,

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Le Redmi Note 5 n'est pas référencé pour la VoLTE à l'étranger, il y a des chances que ça ne marche pas aux USA : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[PHDB]

Bonjour,

merci pour votre reponse. Etant donne que le telephone est compatible VoLTE, cela veut dire que Sosh de son cote unilateralement n'autorise pas ce modele a utiliser VoLTE? Quelle peut etre la raison de ce bridage au niveau de certains modeles?

Pour moi on devrait pouvoir accepter VoLTE a partir du moment ou l'appareil est compatible non?

Cdlt,

[ziv]

Oui, mais non. Chaque opérateur a sa liste de compatibilité.

Vu que la disparition de la 2G et de la 3G sont prévues dans les années à venir, Orange va devoir étendre sa liste de compatibilité très largement.

[chantoine]

Bonjour,

+1

Ceci dit, je doute qu'un mobile sorti il y a 6 ans reçoive beaucoup d'attentions de la part d'Orange d'ici à la disparition de la 2G et de la 3G.

[ziv · Accepted solution]

A noter que "être compatible VoLTE/VoWifi" ne suffit pas. Il faut que le mobile intègre un fichier de paramètres pour chaque opérateur offrant ce service. Sur les smartphones anciens et sans plus aucune mise à jour, pas vraiment d'espoir que ça arrive...

[chantoine]

En effet, ce qui réclame une collaboration entre l'opérateur et le fabricant.

J'ai un Zenfone 8, compatible VoLTE chez SFR et Bouygues, et qui malgré les promesses du fabricant n'a jamais pu passer le cap des "négociations techniques" entre eux et Orange, et ne sera jamais compatible chez ce dernier.

Il n'a même pas 3 ans.

[PHDB]

OK merci pour vos reponses. Je ne savais pas qu'il fallait autant de facteurs pour pouvoir utiliser VoLTE. Assez peu d'espoir de voir mon appareil capable d'utiliser VoLTE sur Sosh donc.