Discussion de forum
nonolerobot
16-09-2022Apprenti sosheur
Activer carte SIM
Bonjour, je n'arrive pas à activer ma carte SIM. Quand je saisis le numéro de carte j'obtiens le message suivant : "Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est incorrect. " Pouvez-vous m'aider s...
rolandK
16-09-2022Top Contributeur
Bonjour nonolerobot
Pouvez préciser
Si vous avez souscrit un nouveau forfait avec donc réception d'une sim.?
ou
Vous possédez deja un forfait Sosh et avez demandé un renouvellement de la sim ?
nonolerobot
16-09-2022Apprenti sosheur
Bonjour Roland,
Carte sim perdue => renvoi d'une nouvelle SIM.
Offre SOSH mobile.
Cdt
- rolandK16-09-2022Top Contributeur
S'identifier.
Votre identifiant est votre numéro de mobile.
Mot de passe.(cliquez sur mot pass perdu si vous ne le connaissez pas)Cliquez sur ? en haut.
Activer sim depuis votre Espace Client.
Souhaitez vous activer votre sim sous le numéro........
Oui.
Numero a 13 chiffres de votre sim.- nonolerobot16-09-2022Apprenti sosheur
Oui c'est la procédure que j'ai suivi.
Alors soit elle est désactivée, soit la carte sim est défectueuse.
- rolandK17-09-2022Top Contributeur