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bsnantes
Sosheur occasionnel
04-02-2021

Activer la consultation de la messagerie à distance depuis un fixe via Internet

Peux-t'on activer le service de consultation de messagerie depuis une ligne fixe sur code d'accès à partir de son compte Sosh  sur internet ? Mon portable est HS et je n'avais pas activé ce service au préalable. Je voudrais pouvoir consulter mes messages en attendant l'acquisition d'un nouveau portable.

4 Réponses

  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour bsnantes,


    Afin de consulter vos messages laissé sur votre ligne fixe à distance, depuis n'importe quel autre téléphone. 

    Vous devez au préalable créer un code secret depuis l’interface de la messagerie sur votre espace client :

    boites vocales > mes préférences > paramètres téléphone.

    J’espère avoir répondu à vos interrogations et reste à votre écoute.


    Cécile

    • Avatar de bsnantes
      bsnantes
      Sosheur occasionnel

      Je ne vois pas où accèder à cette option depuis l'interface sur internet ou sur mobile MySosh?

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour bsnantes
     
    S'il s'agit de consulter votre message de mobile depuis un fixe, avez-vous essayé depuis le 06 08 08 08 08 ?

    RudyN

    • Avatar de Agnès05120
      Agnès05120
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, je me permets de vous solliciter car je suis perdue.

      Mon mobile est perdu

      Je n'ai plus mon code secret (c'est 0000 au départ et ensuite c'est la "figure tactile)

      J'ai essayé le numéro indiqué pour lire les messages et la messagerie me renvoie vers * puisque je ne me rappelle pas d'un autre code à chiffre que le 0000.

      La messagerie mùe propose de me renseigner par SMS.

      Mon mobile est perdu...........

       

      Je ne sais comment faire.

      Merci de m'aiguiller si vous avez une idée.

      Bien cdt 

      Agnès