Discussion de forum
Alerte OrangeF 100% volume internet consommé/facture débité le 27/03 : pourquoi + de forfait ?
Bonjour,
J'ai reçu une alerte "OrangeF" me disant que 100% de mon volume internet était consommé alors que je viens d'être débitée du montant de ma facture de mars.
Pouvez-vous me dire ce qu'il en est car mon forfait me convenait jusqu'à présent ?
Cordialement
Christine73
2 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Christine73
Si vous venez d'être débité du montant de la facture, c'est que cela fait déjà 15 jours que vous utilisez votre forfait.
Avec le confinement, vous avez peut-être changé vos habitudes et utilisations de votre data.
Merci Labougeotte de votre retour mais que dois-je faire au mieux pour prolonger de 15 jours mon forfait ?
labougeotte a écrit :Bonjour Christine73
Si vous venez d'être débité du montant de la facture, c'est que cela fait déjà 15 jours que vous utilisez votre forfait.
Avec le confinement, vous avez peut-être changé vos habitudes et utilisations de votre data.
labougeotte a écrit :Bonjour Christine73
Si vous venez d'être débité du montant de la facture, c'est que cela fait déjà 15 jours que vous utilisez votre forfait.
Avec le confinement, vous avez peut-être changé vos habitudes et utilisations de votre data.
