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Angleterre, impossible utiliser le téléphone

Minoxyde
Apprenti sosheur

Bonjour, étant en Angleterre, impossible d'avoir une connexion téléphone, internet gps, sauf en utilisant le wifi local. 

Après avoir ôter,, remis la carte sim, relancer le téléphone, rien. 

Avez vous une idée ? 

7 réponses7

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Minoxyde

 

Pour avoir accès a internet, il faut activer les données mobiles ET l'itinerance de données dans les paramètres de votre smartphone. 

Minoxyde
Apprenti sosheur

merci, mais on l'a fait aussi. 

C'est un pixel 4a,aucun problème avec le pixel 6a

 

[Merci [@Minoxyde] de ne pas écrire en gras].

rolandK
Top Contributeur

@Minoxyde

 

Vérifiez si la recherche réseau est en mode " Automatique " 

Minoxyde
Apprenti sosheur

Merci aussi mais on a essayé les deux manuel et automatique. 

rolandK
Top Contributeur

@Minoxyde

Essayez la sim du pixel 4a (quel opérateur ? ) dans le pixel 6a (quel opérateur ?) 

Et la sim du pixel 6a (quel opérateur ? ) dans le pixel 4a (quel opérateur ?) 

Minoxyde
Apprenti sosheur

Merci, ça on ne l'a pas fait et on est rentré en France, plus de problème, l'opérateur est Sosh pour les deux. On n'a pas compris. On verra la prochaine fois. 

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Minoxyde,

J'aimerai vérifier que le mode international soit bien sur votre ligne avant votre prochain séjour à l'étranger. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, svp ?

Bonne journée

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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