Discussion de forum
loula07
25-04-2019Mini sosheur
Appel impossible vers la suisse
J'ai un forfait à 4,99, et l'option communication avec l'etranger (suisse). Lorsque j'appelle vers la suisse, on me dit que mon crédit est insuffisant
rolandK
25-04-2019Top Contributeur
Bonjour loula07
Les appels de la France vers l'Europe /Suisse /Andorre sont facturés hors forfait.
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
Si vous avez un forfait 4,99 BLOQUÉ, il faut crediter votre compte.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Recharger-un-forfait-bloqu%C3%A9/ta-p/1700399
Les appels de la France vers l'Europe /Suisse /Andorre sont facturés hors forfait.
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
Si vous avez un forfait 4,99 BLOQUÉ, il faut crediter votre compte.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Recharger-un-forfait-bloqu%C3%A9/ta-p/1700399
loula07
29-04-2019Mini sosheur
Re bonjour,
merci pour vos réponses.
Je me demande encore une chose, Travaillez vous pour sosh?
En tout cas c'est très mal indiqué tout ça et ça porte à confusion. C'est assez simple d'être clair sur le site que ds les forfaits à 4.99 et 9.99, les appels vers la suisse sont surtaxés. Ce qui éviterait que nous nous disions que sosh, comme la majorités des fournisseurs font de la pub mensongère!
Bonne soirée