Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Attestation d'opposition à la carte SIM

Bonjour,

Suite à un vol de téléphone, j'ai fait opposition à la carte SIM et comme d'autres clients mon assurance me demande une attestation de mise en opposition de la carte SIM.

 

J'ai contacté sosh via le tchat qui m'a indiqué qu'il fallait envoyer le dépot de plainte à l'adresse suivante : ****@orange.com

 

Je n'ai pas de réponse de leur part depuis.

 

Que puis-je faire pour obtenir cette attestation ?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

 

Cordialement

 

Maxime Fahet

 

 

[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]


Solutions approuvées

Bonjour @mfahet,


Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé : nom, prénom, n° de mobile et n° client.


Caroline

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

Bonjour @mfahet,


Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé : nom, prénom, n° de mobile et n° client.


Caroline

signature_webcc_sosh.jpg