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Bernard332
Nouveau Membre
07-09-2022

Aucun réseau en Espagne

Bonsoir, depuis mon arrivée en Espagne je n'ai pas de réseau. J'ai bien activé les données en Itinerance. J'ai un Motorola E40. Ma femme a le même contrat et capte très bien. Que dois je faire? Merci

Bernard C

2 Réponses

  • Bonjour @Bernard332

     

    II faut vérifier dans votre espace client si "communiquer depuis l'étranger" est activé. 

     

    Et dans les paramètres de votre smartphone > Connexions > Réseaux mobile > Opérateurs réseau doit être positionné sur "sélectionner automatiquement". 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Bernard332,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau en Espagne.

    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

    Thierry-G