Aucun réseau en Espagne

[Bernard332]

Bonsoir, depuis mon arrivée en Espagne je n'ai pas de réseau. J'ai bien activé les données en Itinerance. J'ai un Motorola E40. Ma femme a le même contrat et capte très bien. Que dois je faire? Merci

Bernard C

[rolandK]

Bonjour @Bernard332

II faut vérifier dans votre espace client si "communiquer depuis l'étranger" est activé. 

Et dans les paramètres de votre smartphone > Connexions > Réseaux mobile > Opérateurs réseau doit être positionné sur "sélectionner automatiquement". 

[Thierry-G]

Bonjour @Bernard332,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau en Espagne.

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G