Aucun réseau

Run974
Apprenti sosheur
Pourquoi sosh ne donne aucune communication sur l'absence de réseau portable sur le blanc Mesnil depuis une semaine?
Je paye un forfait non utilisable pour le moment, un geste commercial est à envisager.
Une réponse de la part de sosh serait poli.
3 réponses3

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Run974
Qu'avez vous fait depuis une semaine ?
Avez-vous vérifié s'll y avait un incident technique de signalé dans votre secteur ?

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/S-informer-sur-la-qualit%C3%A9-du-r...

Avez vous vérifié si vous avez du réseau dans d'autres zones ?

Run974
Apprenti sosheur
Bonjour.
J'ai reçu un message sur l'application qui disait que le réseau sera retabli le 22 juin et depuis ce message à disparu. Je réseau fait du vas et vient j'ai des sms bloqué qui ne partent pas et que je dois renvoyer sans arrêt . Pour ces désagréments que fait sosh?

RudyN
Webconseiller

Bonsoir @Run974


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

RudyN


Conseiller Spécialiste Mobile
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