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Aucun service

Djodie
Sosheur occasionnel

Aucun service

Bonjour, depuis hier 21h j’ai aucun service réseau malgré tout les manœuvres effectuées redémarrage, active/desactive du mode avion réinitialisation du réseau rien n’y se passe!! Je craque j’ai dois travailler ce matin je fais comment maintenant ??
59 REPLIES 59
Lolason
Sosheur occasionnel

Le 05 ? Haha bon et bien merci beaucoup pour l’info:)
Lolason
Sosheur occasionnel

Bonjour, je suis dans la même situation depuis hier 15h !! C’est quand même grave. Je n’ai aucun soucis sur mes paiements... je suis très embêtée car j’en ai expressément besoin pour le travail ... le lien pour le réseau indique qu’il n’y a pas de soucis où je suis. J’ai fait la mise à jour à contre coeur de mon iPhone et toujours rien ...

Il serait vraiment sympa de votre part de faire quelques choses au plus vite.
Parcontre quand il s’agit d’harceler les gens pour un paiement pas passé là ya du monde !
MARGAUXD57
Apprenti sosheur

Je suis dans le meme cas depuis hier 21h, et toujours rien c'est très embettent,puis pas possible de les joindres

Ninette06200
Sosheur occasionnel

Djodieoui apparement tout sera rétablie le 5 novembre donc après peu être que ça sera avant mais bon en attendant plus de réseau
Djodie
Sosheur occasionnel

Voilà donc mon imei est pas bloqué alors quel est le problème ? Pourquoi ma puce fonctionnerait pas dans le mien mais fonctionne dans un autre iPhone ? Et quelqu’un aurait un numéro pour appeler leur service client ? Car l’echat sert strictement à rien
labougeotte
Top Contributeur

Djodie

Si votre imei est bloqué, aucune carte Sim ne fonctionne.
Les messages privés seront supprimés.
Djodie
Sosheur occasionnel

Même constat, ma puce SOSH fonctionne dans un autre iPhone et l’autre puce (bouygues) fonctionne dans le mien. Le problème est donc ma puce sosh dans mon iPhone !! Incroyable ça pourquoi il bloquerait mon imei alors que je paye leur service ?? Rétablissement le 5 novembre ? Je rêve c’est pas possible
Ninette06200
Sosheur occasionnel

Je viens d’avoir un conseiller et apparemment il y’a un problème réseau sur les Iphones tout sera rétablie le 5/11 donc bon courage et bon week-end ! De toute façon le conseiller m’a dit qu’il y’aurai un communiqué sur le site en expliquant le problème.
Ninette06200
Sosheur occasionnel

Bonjour , depuis hier mon téléphone portable affiche « aucun service » je n’ai plus de réseau pensant que cela venait de mon téléphone j’ai mis ma puce dans un autre téléphone miracle le réseau est là donc je mets la puce de mon mari dans mon iPhone miracle ça marche ! Le problème est ma puce sosh dans mon iPhone plus rien ne marche .
Nass92150
Aspirant sosheur

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous.
Depuis hier, je n'ai plus de réseau (le telephone indique "telephone non autorisé" avec ma puce SOSH. J'ai mis la puce de mon mari (chez un autre opérateur) et il fonctionne parfaitement avec la puce de mon mari. Et ma puce SOSH fonctionne dans un autre téléphone.
Je n'y comprends plus rien apparemment SOSH aurait bloqué mon numéro IMEI d'après mes constatations.
Téléphone Samsung s8 acheté en magasin il y a un an

Comment contacter SOSH pour faire le necessaire ?
Merci d'avance pour vos reponses
Justine01
Sosheur

Pareil rien depuis 16h aucune communication rien, je vais partir de sosh c’est honteux !!!!
buccina
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Idem plus de réseau depuis 15h hier !!!

impossible de contacter SOSH par chat !!

 

ET toutes les manipulations ont été faites !!!

bouch36
Sosheur occasionnel

Je comprends pas que l équipe sosh ne donne pas de réponse je suis dans le même cas sans information de leur part
dede428
Sosheur occasionnel

idem depuis hier soir 21h que pouvins nous faire ??