le 23-06-2018 22:54
Bonsoir à tous,
Je dispose du forfait mobile à 19.99.
Sur mon suivi conso je peux lire :
"Appels illimités (mobiles et fixes) en France + depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe et les DOM"
"SMS / MMS illimités en France + depuis l'Europe et les DOM vers la France métropolitaine, Europe et DOM"
"SMS illimités depuis la France vers mob.Europe et DOM "
Internet 20 go en France ou Europe.
J'en déduis :
Appels :
France > France = gratuit
Europe/DOM > France/Europe/DOM = gratuit
France > Europe/DOM = payant
SMS :
France > France = gratuit
Europe/DOM > France/Europe/DOM = gratuit
France > Europe/DOM = gratuit
MMS :
France > France = gratuit
Europe/DOM > France/Europe/DOM = gratuit
France > Europe/DOM = payant
Pourtant Lorsque je vais dans "Tarifs à l'étranger" :
Pays où je suis (France) > Pays de mon correspondant (Guadeloupe)
Appels / SMS / MMS : payants
(je croyais que seuls les appels et MMS étaient payants et que les SMS étaient gratuits)
Pays où je suis (Guadeloupe) > Pays de mon correspondant (France)
Appels gratuits
SMS/MMS : payants
(Je pensais que SMS et MMS étaient gratuits).
Je ne pige rien ! Si quelqu'un peut m'éclairer !
Merci par avance !
le 23-06-2018 23:06
Bonsoir @JosephMarso
La Gaudeloupe fait partie de la Zone Dom : il ne faut pas donc pas tenir compte des tarifs à l'étranger.
24-06-2018 01:41 - modifié 24-06-2018 01:48
Bonjour,
Il s'agit du simulateur de coût intégré à l'application Sosh et les coûts sont affichés après avoir sélectionné Guadeloupe. Cela ne correspond pas à ce qui est marqué dans mon offre (cf.premier message).
le 23-07-2018 15:02
Bonjour,
Quelqu'un en sait plus svp ? 