Discussion de forum
Carte SIM inactive sur transmetteur alarme Diagral
Bonjour, la carte sim fonctionnait depuis des années dans mon transmetteur Diagral. il y a 2 mois j'ai constaté que je n'avais plus d'alarme. j'ai remplacé le transmetteur, j'ai demandé une nouvelle carte sim sur le même numéro sans résultat. Avez vous une solution?
J'ai vu sur le sujet "PROBLEME CARTE SIM ALARME DIAGRAL ET SOMFY" que vous aviez pu résoudre le problème, mais je n'ai pas trouvé d'explication, c'est pourquoi je relance ce sujet. Je suis prête à vous envoyer toutes les coordonnées necessaires en message privé. Merci d'avance.
10 Réponses
- JustineT
Webconseiller
Bonjour lescopains34
J'ai en effet retrouvé le post. Il semblerait que ce soit moi qui ai fait les manipulations pour ce client !
Nous allons tenter la même maip.
Je vous invite donc à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile lié à la SIM insérée dans votre alarme.
JustineBonjour,
Je semble avoir le même problème avec ma carte sosh. j'ai fait vérifier ma central elle est correcte et pourtant ma carte sosh est inactive. Est'il possible de faire la même manip ?
Cordialemet
L.
Bonjour,
Oui elle fonctionne trés bien. Je l'ai testé dans mon téléphonne en appel, sms etc.. Je l'ai aussi testé dans un vieux téléphone prennant que la 3g et là aussi elle fonctionne. J'ai aussi testé la reception à l'endroit du récepteur (par l'intémédiaire de mon téléphone ) et c'était bon. J'ai donc ensuite changé le récepteur avec la carte sosh, j'ai toujours le silence radio.
Cdt
L.
- Thierry-G
Si la carte Sim fonctionne dans votre téléphone cela veut dire que le problème ne vient ni de votre carte Sim ni de votre ligne. Je vous invite donc à vous rapprocher du fabricant de votre centrale.
Thierry-G
Bonjour,
il semble que certains transmetteurs,dont les diagrals,fonctionnent uniquement avec des cartes sim en 3 volts et pas en 5 volts...
Même souci mon gsm diagral m.envoyait des messages vocal d.alarme depuis 2010 avec une carte sim Orange puis en 2023 seuls les SMS passaient j'ai alors vérifié quelques paramètres du gsm et impossible de remettre le code pin de la carte même avec le puk .je remplace la carte sim Orange et depuis le gsm me dit problème carte sim
Le sav diagral est très peu coopératif indiquant que ce matériel n.!est plus fabriqué.
Si vous avez des réponses merci de me faire participer
Cordialement
- SabrinaD
Bonjour ggcal,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile lié à cette SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Sab
