Répondre

Carte SIM non détectée régulièrement

Highlighted
Sosheur occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎17-04-2013

Carte SIM non détectée régulièrement

Bonjour,

 

J'ai récemment changé de téléphone et commandé une nouvelle carte SIM.
Je l'ai activée, et elle a parfaitement fonctionné pendant quelques jours, mais depuis plusieurs heures elle est non reconnue et j'ai le message "appels d'urgence uniquement".

Malheureusement, j'avais déjà ce problème avec mon ancienne carte SIM et mon ancien téléphone. Régulièrement, sans aucune raison apparente, ma carte SIM se désactivait et je ne pouvais rien faire d'autre qu'attendre. 

 

Comment régler ce problème, s'il vous plaît ?

 

 

Merci par avance.

Webconseiller
Envois : 1 527
Inscrit : ‎18-09-2017

Re : Carte SIM non détectée régulièrement

Bonjour @elissea ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé


Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg