Discussion de forum
Carte SIM non reçue
Bonjour, Ma ligne doit être activée demain et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Le suivi indique que la carte sim a été livrée il y à 10 jours mais je n'ai rien... J'ai contacté le servic...
Christian_b
Top Sosheur
Top Sosheur
Comme vous le savez, nous sommes en période de crise sanitaire. Les différents délais (expédition, acheminement, distribution) sont fortement impactés par cette crise. Il faudra donc faire preuve d'un peu plus de patience que d'habitude.
Il est certain que ce n'est pas agréable, d'attendre un service, mais soyez sûrs que toutes les entreprises, quelles qu'elles soient mettent tout en œuvre pour satisfaire les clients du mieux possible en cette période compliquée.
Christian_b Bonjour,
nous en sommes parfaitement conscient..mais alors pourquoi sosh continue d'effectuer les portabilités tout en sachant pertinemment qu'aucune carte SIM n'arrive à destination ?
et tout ça pendant le confinement alors que les gens ne peuvent pas se déplacer...