Discussion de forum
Résolu
Carte SIM perdue & compte bloqué pour 3 tentatives mot de passe erronés
Bonjour, 1) Ma femme a perdu sa carte SIM. 2) En voulant lui en recommander une sur le site de Sosh, j'ai fait trois tentatives de code erroné, le compte est provisoirement bloqué. Elle a reçu un e...
Bonjour EricAHE,
Je prends connaissance de votre message et de votre situation.
Je n'ai pas la possibilité de débloquer votre espace client, seule la réception du code sur le mobile de votre épouse lui permettra de le réinitialiser.
Le plus rapide serait pour elle de la renouveler sur place dans une boutique :
Boutiques Orange
Je reste disponible si besoin,
Safia
