Discussion de forum
Carte multiSim défectueuse: pas de 4G sur mon iPad pourtant changé par Apple URGENT
Bonjour, J'ai depuis février 2017 un iPad pour lequel j'ai commandé une carte complémentaire pour les data uniquement. Depuis le début, j'ai tendance à perdre la 4G, et ce de manière intermittente a...
RudyN
Webconseiller
WebconseillerPouvez-vous faire un arrêt/marche de l'iPad et effectuer une réinitialisation des réglages réseaux ?
Tenez-moi informé de l'évolution.
RudyN
Bonjour,
Je préfère maintenir le ticket d'incident ouvert. En effet, la réinitialisation réseau que j'ai maintes fois appliqué m'a effectivement sorti provisoirement d'affaire, mais le problème est toujours revenu. J'ose espérer qeu vous ne voyez rien d'anormal sur mon compte. Je laisse passer une semaine,et si le captage de 4G persiste, je déclarerai le problème résolu.
Cordialement
