Discussion de forum

Avatar de Doudou26300
Doudou26300
Aspirant sosheur
17-08-2021

Carte sim perdu

Bonjour ma portabilité avec mon ancien opérateur et Sosh a eu lieu aujourd'hui. Problème j'ai perdu ma carte sim, je suis chauffeur routier puis-je allé en boutique en récupérer une autre?

1 Réponse

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Doudou26300 


    Je prends connaissance de votre message à l'instant et regrette d'apprendre que vous avez perdu votre carte SIM.


    Soyez rassuré, il est possible de vous rendre dans l'agence Orange la plus proche de chez vous, sans rendez-vous, pour cet acte d'urgence de remplacement.

    Ce dès le lendemain de la portabilité, sur présentation de votre carte d'identité ou passeport. Le permis de conduire n'est pas accepté.


    Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.

    Je vous souhaite une excellente journée, et la bienvenue parmi les Sosheurs.

    Simon