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Carte sim trop grande

sylviane16
Sosheur hyperactif

 

Bonjour

 

J'ai un gros soucis avec ma carte sim.

 

Je viens de changer de tel . J'avais un logicom L-ITE 552 HD et j'ai maintenant un Samsung Galaxy A6.

 

Impossible de mettre mon ancienne carte sim. Comment faire ? Car il me faut recuperer toutes mes données.

 

Merci pour vos conseils

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Pour changer de SIM pour un modèle compatibles tous mobiles (en gardant son numéro, bien sûr), cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "échanger ma SIM".

 

C'est facturé 10€.

 

Pour "garder ses données" (contacts et SMS), ça dépend où elles sont stockées :

- données stockées dans la SIM : elles ne sont pas transférées d'une SIM à l'autre (mais logiquement, on n'utilise pas ce stockage, désormais, avec les smartphones)

- données du mobile : la procédure dépend des mobiles utilisés. Samsung proposé un programme "Smart Switch" pour transférer les données d'un smartphone Android ou un iPhone vers le nouveau smartphone Samsung. Il sera proposé à la mise en service.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

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1 réponse1

ziv
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Bonjour,

 

Pour changer de SIM pour un modèle compatibles tous mobiles (en gardant son numéro, bien sûr), cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "échanger ma SIM".

 

C'est facturé 10€.

 

Pour "garder ses données" (contacts et SMS), ça dépend où elles sont stockées :

- données stockées dans la SIM : elles ne sont pas transférées d'une SIM à l'autre (mais logiquement, on n'utilise pas ce stockage, désormais, avec les smartphones)

- données du mobile : la procédure dépend des mobiles utilisés. Samsung proposé un programme "Smart Switch" pour transférer les données d'un smartphone Android ou un iPhone vers le nouveau smartphone Samsung. Il sera proposé à la mise en service.


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