Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Carte sim vérouillée apres installation IOS 12.1

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Carte sim vérouillée apres installation IOS 12.1

Bonjour, après installation de l'IOS 12.1 sur mon Iphone SE, je n'arrive pas à rentrer le code PIN, la touche OK semble bloquée et le message reste sur"3 tentatives restantes" J'ai testé avec une autre carte SIM c'est pareil.

Avez vous rencontré ce problème ?

5 réponses

Bonsoir @cmoijp40 

Avez-vous essayé de faire un hard reboot ?

Justine

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Bonsoir, j'ai restauré l'iphone avec Itunes : idem. C'est bien pour le code PIN qu'il y a un problème le OK à droite de la fenêtre ou s'affiche le mot de passe n'est pris en compte (pour preuve le message "3 tentatives restantes " ne change pas.
 j'ai désactivé le mot de passe de la SIM sur un autre téléphone et cela fonctionne mais solution non sécurisée.

Pourriez-vous m'envoyer une copie d'écran ? (ou une photo de l'écran pris avec un autre mobile si vous êtes bloqué sur cette page)

Justine

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Bonjour à tous,

la version ios 12.1.2 a corrigé le problème.

Bonjour @cmoijp40 


Super, nous restons à votre disposition.


Bonne journée et bonne année 2019


Magali


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