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Changer une Esim pour une sim physique

Essohouna
Aspirant sosheur

Hello, j'ai 2 cartes Esim(Pro et perso)  sur mon iphone 11 en croyant que je pouvais les utiliser simultanément, mais il s'avère que cela est impossible je dois avoir une sim physiqe et une Esim pour pouvoir le faire.

Je vais donc demander une sim physique, mais savez vous comment désactiver une Esim vers une sim physique svp ?

Merci.

1 réponse1

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Essohouna 

Il vous suffit d'effectuer un renouvellement de votre eSim vers une SIM physique depuis votre espace client ou dans l'une de nos boutiques Orange. 

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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