le 03-09-2021 23:24
Hello, j'ai 2 cartes Esim(Pro et perso) sur mon iphone 11 en croyant que je pouvais les utiliser simultanément, mais il s'avère que cela est impossible je dois avoir une sim physiqe et une Esim pour pouvoir le faire.
Je vais donc demander une sim physique, mais savez vous comment désactiver une Esim vers une sim physique svp ?
Merci.
le 06-09-2021 12:31
Bonjour @Essohouna
Il vous suffit d'effectuer un renouvellement de votre eSim vers une SIM physique depuis votre espace client ou dans l'une de nos boutiques Orange.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !