Discussion de forum
SolèneC78
26-06-2018Aspirant sosheur
Code PUK et facture non dispo
Bonjour, je n'ai pas activé mon compte client donc - pas de possibilité de voir les factures et le code client associé Ma carte sim s'est bloquée (code PUK bloqué) donc - impossible d'activ...
- 18-02-2024
Bonjour, il est indiqué sur le support de carte sim.
Sinon :
AlexandreK
26-06-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour SolèneC78,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Votre date de naissance
AlexandreK
CLAIRES05230
30-06-2018Aspirant sosheur
Bonjour, J'ai le même type de problème. J'ai mon tel bloqué et je n'arrive pas à obtenir mon code PUK parce qu'il m'et demandé un code confidentiel qui se trouve sur la facture. Or je n'ai pas accès à mon compte sosh (identifiant mail ou tel non reconnus) et donc à fortiori à mes factures... Help please, merci d'avance...