Code Puk incorrect

[Dino971]

Bonjour, j'ai bloqué ma carte sim. J'ai entré plusieurs fois mon code puk en vain. Un message s'affiche disant "code puk incorrect" alors que j'ai saisit les bonnes informations. Que dois-je faire ?

[Julien16100]

Bonsoir

Avez vous tester ses 4 techniques ?

Obtenir le code PUK depuis l'application MySosh

Obtenir le code PUK dans votre Espace client

Obtenir le code PUK par téléphone

Obtenir le code PUK sur le support de la carte SIM

Cordialement

[Dino971]

Bonjour j'ai bien essayé ces méthodes et il s'avère que le code est est le même.

[Julien16100 · Accepted solution]

Aie ..

Dans ce cas,attendez qu'un web-conseiller prenne votre demande en charge .

Cordialement

[Dino971]

J'ai résolu le pb. Merci pour votre contribution.

[chantoine]

Bonjour,

Peut on savoir comment ?

[PhilippeG]

Bonjour @Julien16100 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[Julien16100]

Bonjour 

Ce n'était pas moi qui avait besoin d'aide mais apparemment le problème est réglé . 

Cordialement

[PhilippeG]

Bonjour @Julien16100 ,

C est parfait je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG