Discussion de forum
Commander une nouvelle carte SIM
bonjour
je souhaite commande une nouvelle carte sim gratuite? quelquun pour m aider svp?
merci de repondre a mon appel a laide svp ! car de plus je ne trouve pas l 'echat !!
cdlt
22 Réponses
- Jim56Ancien Top contributeur
Bonjour Jeannine56
Vous pouvez contacter l'assistance à cette adresse:
https://assistance.sosh.fr/
Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Commande de carte sim.
Là il faut choisir "Renouvellement carte sim suite à vol ou perte" , choisir le contrat concerné en bas de page et choisir "mobile".
En bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).- Jim56Ancien Top contributeur
J'oubliais le renouvellement d'une carte sim n'est pas gratuite.
- AlheuAspirant sosheurPersonnellement cest ce que jai essaye de faire mais on ma dit daller dans une boutique orange sinon c etait 10 a 15 jours dattente. Votre service client est scandaleux.
- Azdingue9416Sosheur occasionnelSosh svp pouvez vous me renvoyer une sim.
Je n’ai plus de réseau et la portabilté se fait aujourd’hui.
La sim a été testée dans 3 téléphone. J’avais un numéro temporaire qui fonctionnait mais depuis hier soir plus rien. Merci - gae1Apprenti sosheur
Je vous commander la nouvelle carte SIM SOSH car je l'ai perdu lors de voyage. J'ai besoins de nouvelle SIM plus vite possible. Comment faire?
- brunpaulSosheur occasionnel
je souhaite commander une nouvelles acrte sim gratuite
- SaïdaBAncien intervenant Sosh
Bonjour Azdingue9416
Concernant la carte Sim, Vous avez la possibilité de changer de carte Sim directement depuis votre espace client.
Je peux également vous faciliter la démarche et vous envoyer une nouvelle carte SIM à votre adresse postale (livraison sous 72 heures approximativement, dans des conditions normales d'acheminement perturbées avec la crise actuelle). Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale ainsi qu'une adresse mail valide).
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi
Saida.,
- Ve1Apprenti sosheur
Bonjour je voudrai prendre une notre carte SIM pour ma tablette en conservent le même numéro je vais prendre un notre forfait à 24 €99 que dois je faire merci de me répondre
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour
Pour cela, je vous invite à souscrire à l'option multi SIM qui vous reviendra à 5€ en plus du montant de votre offre Sosh. Vous recevrez par la suite une carte multi SIM que vous pourrez utiliser à partir de votre tablette. Pour souscrire à une autre ligne Sosh, il faudra vous connecter sur le site de Sosh.fr.
AlexandreK
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