Comment désactiver option eSim pour apple Watch?

[TinoPa]

Bonjour. Il y a dix jours j’ai fait un echange de Apple Watch.  Sur l’espace client en plus de mon abonnement avec carte Sim je retrouve en plus 2 eSim. Comment je peux les annuler? J’ai bien desactiver l’option dans l’apple watch. 

Merci d’avance. 

[JustineT]

Bonjour @TinoPa 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

[Eloïse33]

Bonjour. 
je suis dans le même cas. J'ai changer on Apple Watch 4 pour acheter la 5 hier. Hors de n'arrive pas à la connecter avec les données  cellulaire. Lorsque je regarde dans mes équipements je me retrouve à deux eSims. Je ne comprend pas. Pouvez vous m'aider ? 
En vous remerciant 

[SabrinaD]

Bonjour @Eloïse33,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[Meooo]

Bonjour,

Je souhaite tout simplement désactiver la e-sim de mon Apple watch car je ne l'utilise pas. Comment faire ?

Merci

[Thierry-G]

Bonjour @Meooo ,

Je vous invite à supprimer votre profil pour désactiver l'eSim sur votre Apple Watch

Bonne journée

Thierry-G