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Christine88
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15-07-2020

Compte à 2 contrats et changement de numéro

Bonjour,

Ma fille souhaite changer de forfait de téléphone et de numéro. Son contrat est aussi à mon nom. 

Lors des mails de confirmation de commande du nouveau forfait, c'est mon numéro de mobile qui apparaît et non le sien. Cela signifie-t-il que c'est mon numéro qui va changer et non le sien ? Ou cela dépend seulement de l'activation de la carte sim ? Comment puis-je m'assurer que c'est son contrat à elle qui va changer et non le mien ?

Merci ! 

1 Réponse

  • Bonjour Christine88 

     

    vous avez bien mis le numéro de votre fille lors de la souscription chez le nouvel opérateur ?