Discussion de forum
Connexion difficile voir impossible en 4G
Bonjour,
ayant ras-le-bol de ne pouvoir me connecter depuis presque une semaine, le routeur accroche une antenne et à peine je lance un lien ça se déconnecte puis se raccroche à une autre antenne, ..., j'ai choisi de partir et résilier, seulement voilà (et je vais faire une capture d'écran au cas où ce fil saute et j'ai tout récupéré comme éléments de preuves), je le dis publiquement hors de question de payer la facture restante pour un service qui ne fonctionne pas, inutile aussi de perdre votre temps avec un quelconque service contentieux je connais extrêmement bien mes droits (loin d'être mon premier litige commercial), vous êtes le pire opérateur que j'ai eu jusqu'à maintenant et c'est déjà pas glorieux en france en général (trustpilot), impossible de continuer à payer pour non service rendu sans solution.
Jamais vu ça !
Le lien reclamation ne fonctionne pas, résilié ce jour pour le 08/05/2021 (j'aurais préféré de suite) -> nrj mobile 200go 9.99€ pendant 12 mois !
Curieusement depuis hier soir (22h) et ce matin (8h15), la connexion refonctionne, peut être aurais-je été entendu, on verra dimanche matin et lundi matin, ayant jusqu'au 5 mai pour annuler ma résiliation.
Non, non toujours impossible de se connecter, une honte à quoi sert les antennes à l'entrée des villages à part décorer, à rien, comme tous les autres c'est pigeon telecom !
