Connexion instable Sosh (3G/Edge 75% du temps, appels impossible) dans le centre de Lyon

[bazino69]

Bonjour,

Depuis le portager de ma ligne Bouygues vers Sosh, mon iphone X perd le reseau en permanence. J'ai un peu de 4g de temps en temps puis je passe en 3g/Edge avec impossibilité d'émettre/recevoir des appels, plus d'accès à la data alors que je suis en plein centre de Lyon, je navigue entre Lyon 2/4/6, Caluire et Villeurbanne.

Quand je mets la carte sim Bouygues de mon fils, tout fonctionne bien. 

J'ai tenté à plusieurs reprises le chat Sosh qui a fais des "manipulations" sur la ligne avec redemarrage du tel. Rien ne change.

Que puis-je faire ?

Merci de votre aide.