Conversation hachée à mon domicile

[Thierry91-13]

Bonjour, depuis quelques temps ( parfois cela fonctionne) mes conversations sont hachées réception genre un mot sur deux , que à mon domicile... ailleurs cela fonctionne, alors que les services orange annoncent une excellente réception à mon adresse ! Les sms eux sont ok , des idées ??

par avance merci

[labougeotte]

Bonjour @Thierry91-13 

Est ce que les communications fonctionnent bien à l'extérieur de votre domicile  ?

Si oui, il n'y a rien à faire,  car les services ne sont pas garantis à l'intérieur. 

[Thierry91-13]

Bonjour, non cela fonctionne de la même façon, par contre les appels what's app sont clairs eux.

[labougeotte]

@Thierry91-13 

Dans ce cas, contactez un conseiller par chat ou attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge. 

[Thierry91-13]

Très bien merci