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Avatar de Hurlette
Hurlette
Sosheur junior
26-02-2023

Débit 4G considérablement réduit suite à passage forfait 100 GO

Bonjour, ceci est ma première contribution.

Venant d'un forfait SOSH 80 Go, j'ai fait évoluer celui ci vers un forfait 100Go.

Ne disposant pas de box à mon domicile, ma connexion mobile me sert pour le télétravail .

Hors je me suis rendu compte que les débits se sont écroulés lors de mes envois / réceptions de fichiers en ftp et/ou en applicatif (Olvid) depuis le passage à 100 Go.

Ce n'est clairement pas utilisable au quotidien, et la couverture 5G à mon domicile n'existe pas.

Quelle est la solution pour que Sosh corrige cela et débride ce forfait tel qu'il existe sur le 80Go ?

Je vous remercie de l'aide que vous pourriez m'apporter.

 

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Je vois deux erreurs, la première est de ne pas avoir de box, la seconde est d'utiliser un abonnement grand public Sosh qui exclut contractuellement l'usage professionnel, au lieu d'utiliser les moyens de travail que ton entreprise (si tu es salarié) est censé légalement te fournir.

     

    Pour rappel, pas d'offre 5G chez Sosh pour l'instant.

    • Avatar de Hurlette
      Hurlette
      Sosheur junior

      Je vous remercie de votre réponse, mais ne répondez en rien à ma demande. Pourquoi une telle différence de débit. 

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Je ne sais pas, il ne devrait pas y en avoir. Il n'y a pas de bridage applicatif sur les offres Sosh, à part quand on dépasse le quota bien entendu.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Hurlette 

    Si vous continuez à faire le même constat ce matin, je vous propose d'effectuer cette mise à jour pour vous.
    Pour cela, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.


    Ju