Discussion de forum
VFM712
11-04-2019Mini sosheur
Débit 4g très très lent sur portable
bonjour, depuis 4 jours, c'est un enfer de télécharger ou de surfer sur internet : ça met un temps fou. Je suis allée sur mon espage client, cliqué sur problème de reseau, suivi toute la procèdure, ...
rolandK
Top Sosheur
12-04-2019Bonjour VFM712
Si vous avez un mobile Android, Allez dans
Paramètres >Connections >Plus de réseaux >Réseaux mobiles >Nom de point d'accès >cliquez en haut à droite sur les 3 points >restaurer valeurs par défaut.
Vous devrez avoir au final
Orange Word de coché
Orange mms
Supprimez éventuellement tout le reste.
Si vous avez un mobile Android, Allez dans
Paramètres >Connections >Plus de réseaux >Réseaux mobiles >Nom de point d'accès >cliquez en haut à droite sur les 3 points >restaurer valeurs par défaut.
Vous devrez avoir au final
Orange Word de coché
Orange mms
Supprimez éventuellement tout le reste.
VFM712
12-04-2019Mini sosheur
Bonjour ronlandK,
tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre.
Quand je vais dans "reseaux mobiles" seul Orange World est coché.
Je vais tenter d'avoir un conseiiler sur le chat;
encore merci pour votre réponse.