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Binary
Sosheur occasionnel
13-10-2020
Résolu

Débit internet 50Mb en download (ok) mais uniquement 2Mb en upload !!!

Bonjour, j'avais effectué plusieurs speedtest au cours des nombreuses années que je suis chez Sosh en 4G. Avant, le débit n'était pas limité, il variait, mais pouvait monter jusqu'à 80Mb, en dowload...
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    15-10-2020

    J'ai consulté la couverture réseau à votre adresse et il y a aucun incident réseau signalé. J'ai également effectué une mise à jour de vos 2 lignes, veuillez faire un arrêt/marche de vos mobiles et me dire si le problème de débit persiste?


    Thierry-G

Avatar de Thierry-G
Thierry-G
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
15-10-2020

J'ai consulté la couverture réseau à votre adresse et il y a aucun incident réseau signalé. J'ai également effectué une mise à jour de vos 2 lignes, veuillez faire un arrêt/marche de vos mobiles et me dire si le problème de débit persiste?


Thierry-G

Avatar de Binary
Binary
Sosheur occasionnel
15-10-2020

Bonjour,

Après de très nombreux tests sur plusieurs appareils, plusieurs cartes sims, plusieurs endroits et plusieurs serveurs, le meilleur résultat que j'ai obtenu était 100/10.

Je me considère donc satisfait, mais ça signifie que mon problème initial vient davantage de la qualité de la réception, et est donc de mon côté.

 

Merci pour votre assistance,

Cordialement,
Binary

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