Déconnexion du réseau

Bervez83
Sosheur occasionnel

Bonsoir

Mon téléphone mobile se déconnecte du réseau continuellement. Je dois l'éteindre et le rallumer pour retrouver du réseau.

Est ce un problème du téléphone ou du réseau? Ma femme qui a un abonnement Orange n'a pas ce problème.

Merci pour vos réponses.

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Bervez83 

 

A priori ce n'est pas un problème de réseau car Sosh et Orange, c'est le même . 

Si vous essayez la sim de votre femme dans votre mobile et votre sim dans son mobile, qu'en est il ??

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Bervez83 
Avez-vous pu effectuer le test croisé préconisé par @rolandK (que je salue et remercie au passage) ?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bervez83
Sosheur occasionnel

Bonjour

Merci beaucoup pour ce conseil. Etonnamment, mes problèmes, qui duraient depuis des semaines, ont brusquement disparu juste après que j'aie posté ma question. Dès qu'ils réapparaîtront je mettrai en application votre conseil.

Bien cordialement

JustineT
Webconseiller

Super @Bervez83 
N'hésitez pas si besoin.
Excellente semaine !

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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